Allmänna villkor Pickup.nu
Juni 2014
Inspirepro product technology AB, org.nr. 556937-2542, (Inspirepro) tillhandahåller tjänsten pickup.nu (Tjänsten). Innehållet i Tjänsten uppdateras löpande.
1. Prenumeration Dessa villkor gäller för dig som är kund hos Inspirepro. Genom att bli kund hos Inspirepro accepterar du och godkänner dessa allmänna villkor. Det är därför viktigt att du läser villkoren noggrant.
2. Tillsvidareprenumeration Tjänsten är levereras som tillsvidareprenumeration som innebär att tjänsten levereras till dess du säger upp den genom att meddela Inspirepro:s Kundservice via e-post, eller brev senast en månad innan betalningsperiodens slut. Uppsägningstiden är 2 månader. Uppsägningen börjar gälla först dagen efter betalningsperiodens slut.
3. Prenumerationspaket Pickup.nu finns i 2 typer av prenumerationspaket Standard: 149 kronor/månad Premium: 249 kronor/månad
SMS avgifter: 0,59 kronor/SMS
Installeringskostnader för tjänsten är 699 kr och kommer att faktureras på första faktura.
Alla priser och avgifter är exklusive moms.
4. Betalning Inspirepro tillämpar förskottsbetalning och fakturering per kalendermånad. Avgiften betalas i förskott via faktura, kortbetalning eller autogiro. Om du betalar med pappersfaktura tillkommer en fakturaavgift. Beloppet kan avvika från avtalat månadsbelopp på grund av att en prenumerationsperiod påbörjas mitt i en månad. Vid eventuell skillnad i uppgift i ingånget avtal mellan dig och Inspirepro och skrivning på fakturan gäller alltid avtalet. Avgiften betalas senast den dag som anges på fakturan. Vid utebliven betalning har Inspirepro rätt att debitera dröjsmålsränta från förfallodagen samt begära ersättning för eventuella påminnelser och inkassokostnader enligt lag.
5. Uppsägning För samtliga prenumerationstyper är utebliven betalning inte gällande som uppsägning av prenumeration. Återbetalning medges ej vid uppsägning av prenumeration innan prenumerationens slutdatum.
6. Licens Inspirepro upplåter en icke exklusiv rätt till Kunden att under avtalstiden använda Tjänsten via Internet.
Licensen upplåts till viss namngiven person eller till ett visst antal användare som är anställda hos Kunden.
Vid ett visst antal användare framgår antalet av Inspirepros särskilda bekräftelse eller faktura.
Licensen innebär endast en rätt för Kunden att använda Tjänsten i Kundens egen normala verksamhet. Detta gäller Tjänsten i såväl ursprunglig form som eventuella kopior. All rätt i övrigt till Tjänsten tillhör Inspirepro.
Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas Kunden genom detta avtal förbehålls Inspirepro.
Kunden ska informera användarna om detta avtals innebörd.
7. Tillhandahållandet av Tjänsten och support Tjänsten tillhandahålls av Inspirepro genom att Kunden via appen ansluter sig till Inspirepros server. Kunden ska lämna de uppgifter som erfordras, t.ex. IP-nr, för att Inspirepro ska kunna identifiera Kunden.
Tjänsten ska anses vara levererad då användarbehörighet översänts till Kunden. Teknisk support och användarsupport tillhandahålls av Inspirepro på vardagar under kontorstid.
8. SMS kampanj Kunden är ansvarig för att innehållet i trafiken (sms-utskick) är förenligt med gällande lagar och förordningar i varje land trafiken skall terminera och att trafiken lovligen kan skickas till mottagare i landet. Inspirepro äger rätt att omedelbart stänga av sms-utskick om SMS kampanj som sänds via pickup.nu system innehåller information som väcker anstöt, är hotande, kränkande, kriminell eller av annan oetisk natur.
9. Upphovsrätt m.m. Innehållet i Tjänsten är skyddat enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk. Det är därför otillåtet att mångfaldiga – genom kopiering eller på annat sätt – innehållet i Tjänsten och att göra det tillgängligt för allmänheten. Upphovsrätt gäller inte till författningar. Därför är det tillåtet att kopiera enstaka lagbestämmelser ur innehållet i Tjänsten. Det är också tillåtet att göra citat ur innehållet i Tjänsten, förutsatt att det sker i enlighet med god sed och i den omfattning som motiveras av ändamålet. Det är endast tillåtet att göra utskrifter av delar av innehållet i Tjänsten, enligt regeln om privat bruk i upphovsrättslagen.
10. Ansvar för fel Tjänsten kan på grund av service, uppdatering, tekniskt fel, hög belastning eller annan orsak komma att vara ur funktion eller ha nedsatt funktion under kortare eller längre tid. Om Tjänsten är helt ur funktion eller har väsentligt nedsatt funktion under längre tid än vad Kunden skäligen bör acceptera, är Kunden berättigad till återbetalning med ett belopp som motsvarar licensavgiften för den tid som Tjänsten varit ur funktion eller haft väsentligt nedsatt funktion, förutsatt att skriftlig reklamation om felet är Inspirepro tillhanda senast trettio (30) dagar efter att felet uppstått.
Inspirepro har i övrigt inget ansvar för Tjänstens funktion eller kvalitet eller för innehållet i Tjänsten.
Förutom skyldigheten enligt ovan att medge återbetalning av erlagd licensavgift, har Inspirepro inga andra skyldigheter för fel, och är sålunda inte skyldigt att betala ersättning för skada, direkt eller indirekt, som förorsakas Kunden eller annan, vare sig förlusten består i utebliven intäkt eller uppkommen kostnad, t.ex. förlust av eller påverkan på data, ersättningsskyldighet mot tredje man eller dylikt.
11. Force majeure Ingen av parterna är ansvarig gentemot den andra parten för fullgörande av skyldigheter som förhindras av omständigheter utanför parts eller dennes leverantörers kontroll, innefattande men inte begränsat till t.ex. krig, naturkatastrofer, lockout eller annan arbetskonflikt, brand, skada på utrustning som används, ändrade myndighetsbestämmelser, avbrott i den allmänna samfärdseln, innefattande bland annat energiförsörjning och datavirus i Tjänsten, samt import- och exportförbud och andra förbud utanför parts kontroll.
11. Ändring av allmänna villkor Inspirepro har rätt att ändra de allmänna villkoren för Inspirepro Online utan föregående godkännande från Kunden. Vid ändringar som är till väsentlig nackdel för Kunden kommer Kunden att informeras om detta. Ändringar som är till väsentlig nackdel träder ikraft en (1) månad efter det att Kunden underrättats om ändringen. Kunden har dock vid sådana ändringar rätt att senast två (2) veckor innan ändringens ikraftträdande säga upp avtalet till upphörande från och med dagen för ändringens ikraftträdande. Uppsägningen ska vara skriftlig.
12. Ändringar i Tjänsten Inspirepro förbehåller sig rätten att när som helst ta bort, ändra eller lägga till funktioner i Tjänsten och/eller ta bort delar av innehållet i Tjänsten.
13. Överlåtelse Kunden har inte rätt att utan Inspirepros samtycke upplåta eller överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal.
14. Behandling av personuppgifter Personuppgifter som lämnas av Kunden i samband med beställning och användning av Tjänsten behandlas av Inspirepro i enlighet med vid var tid gällande lagstiftning. Personuppgifterna kommer att användas för administration av Tjänsten. Inspirepro säljer, hyr eller överför inte kund eller personlig information till andra organisationer eller företag.
15. Lagval och domsrätt Svensk materiell rätt ska tillämpas på licensavtalet. Tvist med anledning av avtalet ska avgöras av svensk allmän domstol.
16. Tekniska förutsättningar Inspirepro har inga möjligheter att påverka, och kan således inte svara för, begränsningar i överföringshastighet vid användandet av Tjänsten som är hänförliga till Kundens datorutrustning, programvara och/eller internetabonnemang.
17. Förtida upphörande Bryter Kunden mot sina förpliktelser enligt ovan upphör licensen omedelbart att gälla. Kunden är då skyldig att ersätta Inspirepro för all skada kontraktsbrottet vållar.
Uppsala, juni 2014